Rencontre avec Pauline Fournier

Une première partie de ma mission va consister à gérer les travaux et sinistres en cours de bail. Pour ce faire, dès la réception des réclamations de nos clients, je prends contact avec les artisans pour qu’une intervention soit effectuée dans les meilleurs délais. Il m’incombe également de suivre régulièrement les réclamations et relances afin de faire avancer les dossiers, et de commander les diagnostics et états des lieux nécessaires.

Une deuxième partie de mon travail est consacrée au suivi des travaux après état des lieux. Une fois les locataires partis je réalise donc un comparatif détaillé entre leurs états des lieux d’entrée et de sortie. En cas de dégradation, il faut faire chiffrer les travaux afin de remettre le bien en état pour qu’il soit de nouveau apte à la mise en location.

Je suis enfin en charge du développement du service gestion. Cette partie de ma fonction consiste à rentrer des mandats de gestion / location. Dès la prise de contact avec le client, j’organise une visite du bien afin de pouvoir réaliser l’estimation locative.  A la suite de quoi, si le propriétaire nous confie la gestion de son bien, je vais rédiger le mandat et mettre en ligne le bien avant que les visites ne soient confiées au service location.